PMBA 第六學期： 2022.2 - 2022.5
分享協商與領導的課程內容，主要會分享老師推薦的書，都是蠻實用的書，很容易看。
# 授課老師： 很有紳士風範 的戚樹誠 老師
# 心得分享：
可以和不同的同學談判各種topic，而且不同同學的個性和能力不同，所以，真的非常有趣！
不過，因為是同學，所以，衝突是很少的，這個比較可惜，哈哈哈！
我想，每一堂談判與領導課，大家都笑的好開心，也都更認識了同學！
這就像藉由談判，更了解同學。
# 推薦書籍 ： 都是很容易讀但是卻非常非常實用的書
# 課程內容： 我很簡單紀錄了一下內容，細節我就不寫了。
重要名詞分享：
- RP：底價
- BATNA（best alternative to a negotiated agreement）：最佳替代方案
- Target：目標
- ZOPA：可能達成的「協議區」（zone of possible agreement）：
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/2245
- 談判規劃表：重點是推敲對方的 RP 和BATNA ，而不是自己的！！
1. 分配談判： 聊怎麼分同一塊餅
談判案例： 買賣公司的某個部門，買越便宜，買方利益就越多，賣方利益越少
2.整合談判： 聊怎麼分把一塊餅，買方在乎的，可能賣方不在乎，賣方在乎的，可能買方不在乎
談判案例： 賣餐廳，可以給費用或是保證2年後錄用，賣餐廳的人，就可以放心！
談判案例： 談播放影集權利，要討論重播次數，後續影集權利
3.談判代理人
談判案例： 賣房子，這個是很常見的案例，通常都會委託專業經理人
4.爭議處理
談判案例： 產品品質問題。大公司 vs 小公司的案例。
5.衝突調節
談判案例： 產品開發公司和代理商之間的爭議，產品開發公司 support 差，所以，代理商業績差
6.多方談判
談判案例： 蓋遊樂園，有政府，有財團，有鎮長。 這個很有趣！
7.社會困境與競爭談判
談判案例： 資源有限，現在用的多，未來就少的很實際的捕抓魚
8. 其他要注意的： 東西方的脈絡不同，談判人的個性不同，衝突管理風格
2022. 04. 23 # 494
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